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TRAVAILLER CHEZ SPINEWAY
Basés à Lyon, nous sommes une PME Française, acteur reconnu dans le secteur des Dispositifs Médicaux Implantables depuis bientôt 20 ans.
Nous concevons, industrialisons, et commercialisons auprès des équipes chirurgicales du monde entier, des gammes d’implants et instruments chirurgicaux destinées à traiter les pathologies de la colonne vertébrale.
La majeure partie de notre chiffre d’affaires est réalisée à l’étranger et aujourd’hui de nouvelles gammes de produits issues de nos acquisitions de DISTIMP en 2021 et Spine Innovations en 2022, nous donnent un nouvel élan sur le marché français.
Notre environnement de travail est à taille humaine, une quarantaine de collaborateurs portés par des valeurs d’intégrité, d’engagement et de créativité.
Convivialité, autonomie, transversalité, développement des compétences, mixité et management de proximité sont nos atouts différenciants mis en avant par nos collaborateurs.
Travailler chez Spineway, c’est aussi bénéficier d’une organisation du travail souple (flexibilité des horaires, télétravail), de locaux agréables, d’actions RSE portées par les salariés, d’événements de cohésion.
Envie de donner du sens à votre carrière, d’un métier passionnant dans le monde de la Santé ? Nous proposons des opportunités de carrières accessibles à tous niveaux de formation, en lien avec l’international. Une période de formation/intégration est organisée à chaque embauche. N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature spontanée.
NOS VALEURS
OPPORTUNITÉS DE CARRIÈRES
ASSISTANT(E) CUSTOMER SERVICE EXPORT F/H
Nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) CUSTOMER SERVICE EXPORT F/H pour prendre en charge les missions suivantes :
Gestion des commandes EXPORT :
- Vous effectuez le suivi complet des commandes export depuis la réception, confirmation, expédition dans le respect des conditions de vente (revue de contrat : délais de paiement)
- Vous établissez la liasse documentaire export : tous les documents nécessaires à l’expédition de la marchandise conformément à la réglementation du pays : Factures, packing-list, certificats d’origine, etc.
- Vous gérez les expéditions en ayant la charge du contact avec les transporteurs, suivre la livraison pour en vérifier l’exécution
- Vous suivez les encours clients : vous relancez les clients pour obtenir les paiements et éventuellement le recouvrement.
- Vous traitez les litiges liés aux commandes (produits, livraisons, règlements, etc.).
- Vous assurez la gestion administrative des appels d’offre et des marchés en veillant au respect des délais.
- Vous participez à la mise à jour des documents qualité (procédures, modes opératoires…)
- Vous maintenez la base de données clients CRM/ERP (adresse, contacts, …) pour votre portefeuille clients
Votre profil :
- Vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement en PME et secteur médical
- Vous maitrisez :
- les techniques de ventes à l’international (liasse documentaires, incoterms, credocs)
- la chaine des services liés aux clients (Logistique, finance, qualité, marketing)
- Langues : Anglais ET espagnol professionnel (oral & écrit)
- Informatique : maitrise de pack office (excel en particulier), ERP (Sage idéalement), CRM
Vos qualités indispensables à ce poste :
- Dynamisme, pro-activité, esprit créatif
- Réactivité et autonomie
- Esprit de synthèse et d’analyse, capacité à prioriser
- Polyvalence et rigueur,
- Aisance relationnelle, disponibilité, assertivité, adaptation
Poste sédentaire basé à Ecully (banlieue lyonnaise), à pourvoir immédiatement
Aucune de notre offre ne correspond à votre recherche ? N’hésitez pas à nous proposer votre candidature spontanée.